Connexxion gaat de reizigers die de afgelopen week zijn gedupeerd door een storing aan de kaartlezers op het perron Utrecht Centraal Jaarbeursplein van de sneltram compenseren.
Connexxion compenseert voor kapotte ov-chippaal Jaarbeursplein
Vorige week was er sprake van een storing van de kaartlezers bij de nieuwe tramhalte Jaarbeursplein. Hierdoor werd uitchecken verward met inchecken waardoor er onterecht geld van de reizigers werd afgeschreven.
Connexxion zal een compensatiebedrag klaarzetten die de reizigers via de verkooppunten op hun OV-chipkaart kunnen laden. Het bedrijf hoopt alle gedupeerden binnen een maand schadeloos te kunnen stellen.
