De blauwe bussen zijn verdwenen en hebben plaatsgemaakt voor de gele van Qbuzz. Zondagochtend reden de eerste nieuwe bussen door de stad. De nieuwe dienstregeling, veranderingen in lijnen, informatievoorziening en lichtbakken zorgen voor klachten van reizigers.
Eerste dag Qbuzz: 250 klachten
De vuurdoop van U-OV begon zondag behoorlijk vroeg. Om 05.45 stonden belangstellenden klaar bij de Europalaan voor de eerste rit van de Qbuzz bus door Utrecht. In de nacht van zaterdag op zondag is er hard gewerkt om de bussen rijklaar te maken. Van OV-chipkaart software tot aan bushokjes informatie, het moest allemaal worden vervangen.
Klachten
De eerste dag verliep niet heel soepel. Reizigersorganisatie TotalOV ontving zondag 250 klachten en ook op twitter wordt er flink geklaagd.
https://twitter.com/Jap_86/status/409961981085773824
https://twitter.com/tirzle/status/409802219807338496
Positief
Er zijn ook positieve geluiden te horen. Vooral de vrolijke buschauffeurs en gekleurde lampjes vallen in goede aard. Ook zijn de nieuwe bussen stiller en schoner dan hun voorgangers.
https://twitter.com/Serko1972/status/409964711858683904
https://twitter.com/freekbaars/status/409950381687730176
