Wie reist er eigenlijk met de bus? - De Utrechtse Internet Courant Wie reist er eigenlijk met de bus? - De Utrechtse Internet Courant

Wie reist er eigenlijk met de bus?

Wie reist er eigenlijk met de bus?
Tienduizenden mensen reizen dagelijks met een van de meer dan tweehonderd Syntus Utrecht-bussen in onze mooie regio. Veel van deze bussen komen langs station Utrecht Centraal. Bij de Jaarbeurszijde vraagt DUIC de komende weken aan reizigers waar ze vandaan komen, waar ze heen gaan en wat ze eigenlijk van de dienstverlening vinden.

Tienduizenden mensen reizen dagelijks met een van de meer dan tweehonderd Syntus Utrecht-bussen in onze mooie regio. Veel van deze bussen komen langs station Utrecht Centraal. Bij de Jaarbeurszijde vraagt DUIC de komende weken aan reizigers waar ze vandaan komen, waar ze heen gaan en wat ze eigenlijk van de dienstverlening vinden.

De herfst is begonnen. Het is koud, het waait en af en toe regent het flink. Op dit soort momenten pakt Lilian Yakunina (28) altijd de bus naar het dierenasiel waar zij één keer per week werkt als vrijwilliger. “Ik ben echt dol op dieren. Als mijn huisbaas het toe zou laten had ik allang een kat en een hond genomen.”

Het valt Lilian op dat mensen op straat iets minder lachen zodra het weer slechter wordt. Dit is ook te zien in het gedrag van reizigers in de bus. “Mensen mogen wat mij betreft wel iets meer rekening met elkaar houden. Als de bus bijvoorbeeld vol begint te lopen blijven sommigen stug op de buitenste stoel zitten terwijl de plek naast hun vrij is. Om te zitten moet je vragen of ze een stoel op willen schuiven. Gelukkig gebeurt dat wel altijd.”

“Ik ben vervolgens naar de bushalte gelopen en heb aan de chauffeur gevraagd of hij mij en mijn fiets mee wilde nemen. Dit bleek geen enkel probleem. Hij was echt de held van de avond!”

Daarnaast valt het Lilian op dat mensen bij binnenkomst in de bus direct op de eerste stoelen gaan zitten. Dit zijn meestal stoelen die gereserveerd zijn voor mindervaliden. “Als er dan een ouder iemand of een persoon met krukken binnenkomt staat degene op de plek voor mindervaliden niet altijd op. Dat stoort mij enorm.”

Over de chauffeurs van de bus is Lilian wel vol lof. “Ten eerste heb ik nog nooit een chagrijnige chauffeur meegemaakt. Ik word altijd vrolijk begroet wanneer ik binnenstap. Daarnaast was ik een keer op een zaterdagavond met mijn fiets naar het centrum van Utrecht gegaan om een drankje te drinken met een aantal vriendinnen. De avond liep uit en ik kwam pas om 05.00 uur in de ochtend naar buiten. Toen ik weg wilde fietsen bleek dat mijn fietsband lek was. Ik ben vervolgens naar de bushalte gelopen en heb aan de chauffeur gevraagd of hij mij en mijn fiets mee wilde nemen. Dit bleek geen enkel probleem. Hij was echt de held van de avond!”

Het is niemand ontgaan dat station Utrecht Centraal helemaal is gerenoveerd. Hierdoor was het voor Lilian vooral in het verleden soms lastig om de vertrekplek van haar buslijn te vinden. “Ik heb een paar keer echt een tijdje moeten zoeken, en hierdoor heb ik mijn bus ook eens gemist. Inmiddels heb ik het idee dat alle lijnen nu wel hun vaste vetrekpunt hebben.”

geen Reacties

Reageren

Er zijn nog geen reacties geplaatst.

Plaats een reactie

Lees voor u reageert onze algemene voorwaarden. Alle reacties worden vooraf gemodereerd. Uw IP adres is geregistreerd (wordt niet gepubliceerd).