Een conducteur van NS is op 8 april tot bloedens toe mishandeld op station Utrecht Centraal. Dat meldt NS Veiligheid & Service zaterdag via sociale media.
Een medewerker van NS Veiligheid & Service schrijft dat het die bewuste zaterdag een relatief rustige dag was, tot er opeens een melding binnenkwam over een conducteur die was aangevallen. “Eigenlijk was ik al bezig met het opbergen van mijn koppel. Bij zo’n melding moet je meteen schakelen. Koppel om en een sprintje naar het vermelde perron.”
Op het perron werd een chaotische situatie aangetroffen. Er stond een bloedende conducteur met daaromheen veel omstanders. Niemand kon de medewerker van NS vertellen wat er precies was gebeurd.
Cameratoezicht
“Mijn collega en ik weten een vage beschrijving te verkrijgen van de aanvaller en wij kiezen ervoor om ons boven in de hal te positioneren terwijl enkele van onze collega’s zich ontfermen over de conducteur en getuigen.”
Met behulp van cameratoezicht kregen de medewerkers van NS Veiligheid & Service een duidelijker signalement en ook de plek waar de verdachte het laatst was gezien. Op die locatie vonden zij een man die aan het signalement voldeed. Uiteindelijk is deze verdachte door de politie aangehouden.
17 Reacties
ReagerenZe mogen deze mensen wel beter gaan beschermen echt diep en diep triest voor deze medewerker.
Hoop dat het slachtoffer snel hersteld.En dader maar goed straffen.
@ geenstijl
Toen ik laatst een melding wilde maken over een agressieve man die handtastelijk was en aan meerdere mensen zat (mensen in shock) en ik, na lang speuren naar personeel om te kunnen melden, nadat een nabij aanwezige conducteur zich met een kop koffie opsloot in een treincabine, eindelijk mensen van service en veiligheid in de hal had gevonden om hulp te halen, kreeg ik als antwoord dat dit meer iets was voor de politie (leek meer op geen zin), waardoor ik weer naar volgende service en veiligheid-mensen moest verderop in de hal, die na aandringen van mij met frisse tegenzin in actie kwamen. Tegen die tijd had de handtastelijke man waarschijnlijk het station al via de tunnel verlaten.
Weer een agressieve eikel met een tekort lontje.
Wat is er toch aan de hand in Nederland?
Terug slaan?
@koel hoofd: wellicht te weinig assertiviteit in dit land, mensen geven geen… verhaal van janssen bevestigd dit.
Wat er aan de hand is,mag je niet zeggen in Utrecht, dan wordt je in een bepaalde hoek gezet.
@Jansen,echt heel erg vervelend voor u,misschien is smurfenspray iets voor u,als verdediging.
Vrij tekoop in Nederland, in onder andere de Rumble store.
Ik belde laatst met het nummer in de trein en werd direct geholpen! Heel fijn
Sterkte voor de conducteur, heel erg dit!
Op 1 januari 2013 werd de spoorwegpolitie opgeheven.
De NS vervoert ongeveer 1000.000 (1 miljoen) reizigers per dag.
Voor een dienstverlenend bedrijf als de Nederlandse Spoorwegen, wat met zo’n groot aantal personen per dag te maken heeft en wat dagelijks in blijkbaar toenemende mate te maken krijgt met agressief gedrag van klanten zou het niet meer dan logisch zijn om de functie van de spoorwegpolitie in ere te herstellen.
Ja, niemand weet wat er vooraf is gebeurt.
@Hans: het beste voorstel in tijden. Lijkt me nuttig en zeker noodzakelijk.
@ Anthon, het is een conducteur, geen kickbokser….
@cas: dan geef je ze een taser.
Ja en wat is er gebeurt we zijn 2 dagen verder wat heeft die man gedaan en waarom.
Thaibokscursus voor personeel ? Gaat schelen.
Vandaag hoorde ik van deze brute aanval. Ik ken de conducteur als een zeer lieve oprechte man.
Ik belde het nummer in de trein vanwege agressief gedrag in de stilte coupee en werd afgesnauwd door de conducteur…