Afgelopen vrijdag opende het Diakonessenhuis een apotheek in de hal van het ziekenhuis in Utrecht. Deze apotheek is voor iedereen toegankelijk. Patiënten van het Diakonessenhuis kunnen hier direct na hun bezoek aan de polikliniek of na ontslag uit het ziekenhuis voor hun medicatie terecht. Ook medewerkers van het, bezoek en begeleiders van patiënten van het Diakonessenhuis kunnen hier medicijnen afhalen.

Mieke Bouhof, afdelingsmanager apotheek van het Diakonessenhuis: “Het ziekenhuis had tot nu toe alleen een ziekenhuisapotheek: een afdeling van het ziekenhuis die achter de schermen de medicatie verstrekt die gebruikt wordt tijdens opname en behandeling in het ziekenhuis. Sinds vrijdag beschikt het Diakonessenhuis locatie Utrecht over een apotheek waar medicijnen voor thuis kunnen worden afgehaald en met een breed assortiment aan huidverzorgingsproducten en zelfzorgartikelen. Met deze nieuwe apotheek kan het Diakonessenhuis nog betere medicatieservice bieden aan patiënten; snel, gemakkelijk en veilig.”

Snel & gemakkelijk voor thuis

Na een polikliniekbezoek hoeven patiënten niet meer apart naar de apotheek bij hen in de buurt. De medicatie kan direct in het ziekenhuis worden afgehaald. Bij ontslag uit het ziekenhuis kan de patiënt de juiste geneesmiddelen met de juiste informatie meekrijgen voor thuis. Deze apotheek gaat op termijn ook de zogenoemde ‘ziekenhuisverplaatste zorg’ begeleiden. Dit is zorg die na ontslag uit het ziekenhuis onder begeleiding en verantwoordelijkheid van de medisch specialist door het Diakonessenhuis wordt gegeven. Daarbij wordt vaak dure specialistische medicatie, conform de nieuwe regels in de zorg in de toekomst, door het ziekenhuis geleverd en niet meer via de openbare apotheek.

Veilig omgaan met medicijnen

De dokters van het ziekenhuis weten welke medicatie de apotheek kan leveren en hebben veel contact met de medewerkers van de apotheek. Is er onduidelijkheid, dan hebben de apotheek en de betreffende dokter direct contact met elkaar. Ook het digitale medicatiedossier dat door de apotheek van het Diakonessenhuis wordt bijgehouden zorgt voor extra veiligheid. Met de eigen apotheek van de patiënt worden medicatiegegevens uitgewisseld. Dit is noodzakelijk in het kader van het goed overdragen van medicatie, één van de VMS-patiëntveiligheidsthema’s waar het Diakonessenhuis zich aan verbonden heeft.