Fout bij verzending brieven aan Utrechtse snorfietsers; Naam- en adresgegevens verkeerd gekoppeld Fout bij verzending brieven aan Utrechtse snorfietsers; Naam- en adresgegevens verkeerd gekoppeld

Fout bij verzending brieven aan Utrechtse snorfietsers; Naam- en adresgegevens verkeerd gekoppeld

Fout bij verzending brieven aan Utrechtse snorfietsers; Naam- en adresgegevens verkeerd gekoppeld
Foto: Job van Gasselt
Bij het verzenden van brieven naar Utrechtse snorfietseigenaren is vorige week iets misgegaan. De gemeente wilde snorfietsers een brief sturen over het plan om snorfietsers te verplaatsen naar de rijbaan, maar de Rijksdienst voor het Wegverkeer (RDW) bleek namen en adressen van snorfietseigenaren niet goed aan elkaar gekoppeld te hebben. De RDW heeft het incident gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens, omdat het formeel gaat om een datalek.

Bij het verzenden van brieven naar Utrechtse snorfietseigenaren is vorige week iets misgegaan. De gemeente wilde snorfietsers een brief sturen over het plan om snorfietsers te verplaatsen naar de rijbaan, maar de Rijksdienst voor het Wegverkeer (RDW) bleek namen en adressen van snorfietseigenaren niet goed aan elkaar gekoppeld te hebben. De RDW heeft het incident gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens, omdat het formeel gaat om een datalek.

De RDW heeft de naam- en adresgegevens van Utrechtse snorfietseigenaren uit haar database gehaald, waarna de gemeente de selectie een op een heeft gebruikt voor het versturen van de brieven. De brieven werden bezorgd vanaf 12 februari, maar nog diezelfde dag bleek dat er iets niet goed was gegaan.

De namen en adressen van snorfietshouders bleken in het adressenbestand van de RDW niet goed aan elkaar gekoppeld, waardoor snorfietshouders dus een brief kregen die wel op hun adres stond, maar niet op hun naam.

Impact

De gemeente heeft contact gehad met de Functionaris Gegevensbescherming van de gemeente, die aangaf dat “de impact voor de betrokkenen laag is, omdat er geen gevoelige informatie in de brief staat en het voor zover nu bekend alleen om namen van snorfietsers gaat”.

Snorfietseigenaren hebben via het Klachtcontactcentrum of de mail uitleg gekregen en de gemeente heeft excuses aangeboden. De gemeente gaat de brieven begin volgende week opnieuw versturen. De verzending van brieven aan snorfietseigenaren in buurtgemeentes is uit voorzorg tegengehouden. De RDW gaat eerst goed controleren of die namen en adressen kloppen.

Melding

De RDW onderzoekt nu hoe de fout heeft kunnen gebeuren. Omdat er persoonsgegevens vrijgekomen zijn zonder dat dat de bedoeling was, heeft de RDW een melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Gekoppelde berichten

6 Reacties

Reageren
  1. max

    Ik had ook zo’n brief gehad met een vreemde naam, meteen gemeld via mail bij de gemeente. Erg slordig om dit niet te controlleren voordat de mailing de deur uit gegaan is.

  2. Rob

    Graag de rekening van deze actie naar de RDW.
    Stelletje stroop konten daar.
    Er is veel mis bij deze stroop fabriek

  3. Inez

    Ik heb hem bekijk weg gegooid, sloeg nergens… maar ik heb geen mail of excuus gehad 🤔

  4. G.H.

    “De RDW onderzoekt nu hoe de fout heeft kunnen gebeuren.”

    Nou, een klungel heeft de gegevens gekoppeld, vervolgens geen simpele eindcheck gedaan (pak 3 regels uit het begin, midden en einde van je bestand, controleer die regels volledig), en het bestand hupsakee naar de gemeente Utrecht gestuurd.

  5. Kadoendra

    De gemeente heeft de brieven verzonden naar fietsers met snorren………….

  6. Charles

    Ook zoon brief met vreemde naam gekregen en bij het oude papier gegooid. Het laat weer zien dat dat er figuren werken die geen idee hebben of niet willen hebben waar ze mee bezig zijn. Zo moet ik met een Solex die met wind mee net de 25 km. haalt tussen de auto’s (50km.) gaan rijden, in mijn ogen zijn ze wat deze regels betreft knettergek!

Plaats een reactie

Lees voor u reageert onze algemene voorwaarden. Alle reacties worden vooraf gemodereerd. Uw IP adres is geregistreerd (wordt niet gepubliceerd).