De gemeente Utrecht is nu ook via WhatsApp bereikbaar. Voor vragen aan de gemeente volstaat een appje. De proefperiode duurt een half jaar. De gemeente heeft voor deze periode een speciaal telefoonnummer opgezet: via het mobiele nummer 06-38146758.
Mensen die snel wat willen weten kunnen moeten op deze manier makkelijk met de gemeente in contact kunnen komen. Met als het nodig is een situatiefoto bij de vraag. Utrecht kan in het antwoord een link naar aanvullende informatie meesturen.
Ook voor slechthorenden is het een geschikt digitaal middel voor direct contact met gemeente Utrecht. Vragen die door burgers worden gestuurd worden tijdens kantooruren ook via Whatsapp door medewerkers van het KlantContactCenter afgehandeld.
Gekoppelde berichten
WhatsDUIC tipgroep: Tip de redactie snel en eenvoudig door een WhatsApp berichtje te sturen
De Utrechtse Internet Courant is altijd op zoek naar de laatste nieuwtjes en ontwikkelingen in…
1 Reactie
ReagerenMaar een E-mailtje sturen naar de Gemeente, dat mag dan weer niet.