De Utrechtse thuiszorgaanbieder Lobie Care heeft een aanwijzing gekregen van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd. De zorg van de thuiszorgverlener bleek tijdens een inspectiebezoek meerdere tekortkomingen te vertonen. Bij het vervolgbezoek waren er geen verbeteringen zichtbaar in de werkwijze van Lobie Care. Vorige maand kreeg ook al een andere Utrechtse thuiszorgaanbieder een aanwijzing.
De inspectie concludeert dat er sprake is van ‘structurele tekortkomingen in de geboden zorg op alle onderzochte normen’. De aanwijzing dwingt thuiszorgverlener Lobie Care om binnen twee maanden de zaken op orde te krijgen.
Volgens het inspectierapport is de veiligheid van de cliënten in het geding door de werkwijze van de thuiszorgverlener. De zorgverlener zou niet goed kunnen aantonen dat het personeel bekwaam en bevoegd is voor de zorg die ze verlenen. Ook zouden de medewerkers ‘niet voldoende methodisch werken’.
Dat houdt onder meer in dat het niet goed zou worden bijgehouden wanneer een cliënt medicatie krijgt. Het zou daarbij zijn voorgekomen dat een medewerker in opleiding opiaten aan een patiënt had gegeven, zonder expliciete toestemming of toezicht van een bevoegd persoon.
Structuur
Daarnaast zou Lobie Care op dit moment ‘niet structureel werken aan het bewaken, beheersen en verbeteren van kwaliteit van zorg’. Zo moet de thuiszorgaanbieder incidenten en fouten noteren, om die notities later te gebruiken bij het verbeteren van de zorg.
Volgens het rapport laat het kwaliteitsmanagementsysteem nog te wensen over, al zijn er sinds het eerste bezoek wel verbeteringen doorgevoerd. Ook bleek het personeelsdossier nog niet op orde bij het vervolgbezoek van de inspectie.
Rapport
“De inspectie concludeert dat er sprake is van structurele tekortkomingen in de geboden zorg op alle onderzochte normen. De inspectie heeft dit vastgelegd in haar inspectierapport van mei 2022.” Dat inspectierapport is hier te lezen.
Gekoppelde berichten
Utrechtse thuiszorgaanbieder ‘voldoet niet aan normen voor goede zorg’, mag geen nieuwe cliënten aannemen
De thuiszorgaanbieder Fast & Easy Care uit Utrecht heeft een aanwijzing gekregen van de Inspectie…
Zorgautoriteit legt Utrechtse zorgorganisatie en bestuurder boetes op
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft zorgaanbieder Stichting Passion Health Care en de bestuurder van de…
4 Reacties
ReagerenDat krijg je met de privatisering van de zorg, alleen oog voor geld en niet voor mensen waar het om gaat. Verderfelijk.
Euh Katja, de thuiszorg is nooit publiek geweest.
Da’s toevallig, allebei op Kanaalweg 22 gevestigd….
Incapabele medewerkers, geen gestructureerde werkwijze, geen medicatievastlegging, het toedienen van drugs zonder instemming van een daartoe gekwalificeerd persoon, geen incidenten- en foutenregistratie, geen personeelsdossiers; wat doet of kan deze ‘zorgverlener’ dan in hemelsnaam WEL? En hoe kan het in godsnaam dat de overheid dit soort Derde Wereld instituties toestaat om in de eerste plaats de deuren te openen…? Er werken dus niet eens mensen met zorgkwalificaties!!
Deze houtjetouwtje-vodoozorg-toko dient subiet gesloten te worden, en als we dan toch bezig zijn kunnen we net zo goed de overheid ook de zorg uit werken. Dit gaat niet langer zo. De overheid zet een enorme pot geld op tafel, iedereen kan eruit pakken wat ze willen en die overheid controleert vervolgens tot overmaat van ramp op vrijwel geen enkele wijze op de besteding van die middelen…Socialisme op zijn allerslechtst.
Hoog tijd om de thuiszorg te privatiseren. Nul overheidsbemoeienis.