Door een internetstoring in Utrecht hebben veel bewoners en winkeliers geen internet, televisie of telefoon. De storing begon om 13.40 en KPN zegt te verwachten de problemen om 18.00 te hebben opgelost. Er staan intussen lange rijen bij de pinautomaten in de stad, omdat veel winkels werken met een mobiel systeem om te pinnen.

Volgens een woordvoerder van de KPN is de oorzaak van de storing een kabelbreuk. Wel wordt benadrukt dat er hard wordt gewerkt om het probleem te verhelpen. De pinautomaten in de winkels zouden tot die tijd niet werken.

Op de site geeft KPN aan: “Als gevolg van een storing kun je mogelijk in Utrecht geen of slecht gebruik maken van het internet. Indien je telefonie of Interactieve TV van ons afneemt dan kunnen deze diensten ook verstoord zijn. Mogelijk dien je na de storing de KPN Experia Box uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken. Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in het werk om de storing zo spoedig mogelijk op te lossen.”

Mobiel internet

Op sommige locaties is het momenteel niet mogelijk om te bellen, te sms’en en gebruik te maken van mobiel internet.

Update 19:10 uur: Een woordvoerder van KPN zegt dat de problemen sinds 18.00 uur minder groot zijn, maar dat het nog even kan duren voordat iedereen in Utrecht weer mobiel kan internetten en bellen. Gezien de complexe reparatiewerkzaamheden kan het bedrijf geen concreet tijdstip noemen.