Het Diakonessenhuis en het UMC Utrecht starten de pilot Casemanagement Medische Incidenten. Ook het St Jansdal uit Harderwijk doet mee aan de pilot van Fonds Slachtofferhulp voor nazorg bij medische incidenten.

“Gedupeerde patiënten van een medisch incident hebben behoefte aan langdurige ondersteuning en deskundige hulp van een onafhankelijk persoon op praktisch, juridisch en psychosociaal vlak”, schrijven de ziekenhuizen. Dat geldt ook voor incidenten waarover goed gecommuniceerd is en ‘alles in werking is gezet wat redelijkerwijs mag worden verwacht’.

Gedupeerde patiënten krijgen langdurige en intensieve ondersteuning. John Taks, voorzitter Raad van Bestuur van het Diakonessenhuis: “Met de casemanager medische incidenten van Fonds Slachtofferhulp kunnen we extra hulp bieden aan patiënten of naasten die dat nodig hebben, hulp die we als ziekenhuis niet meteen kunnen bieden. Dan denk ik bijvoorbeeld aan hulp op psychosociaal, praktisch, financieel en juridisch gebied. Het heeft veel toegevoegde waarde dat we daarmee mensen in een moeilijke situatie nóg beter kunnen ondersteunen.”