Een angstcultuur en een onveilig opleidingsklimaat op de KNO-afdeling van het UMC Utrecht, daar hebben de betreffende artsen op de afdeling anderhalf jaar geleden melding van gemaakt bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ). De patiëntveiligheid komt hierdoor in het geding. Dat heeft het tv-programma Zembla onderzocht.

De angstcultuur wordt veroorzaakt door het gedrag van het KNO-afdelingshoofd wiens managementstijl zich kenmerkt door een autoritaire “verdeel en heers houding”, waarbij stafleden en assistenten tegen elkaar worden uitgespeeld.

Deze angstcultuur heeft tot gevolg dat de patiëntveiligheid in gevaar komt, doordat artsen en assistenten-in-opleiding eventuele fouten niet meer durven te melden uit angst hierop te worden afgerekend. Ook zouden KNO-chirurgen onder grote tijdsdruk moeten opereren.

De artsen schrijven in hun anonieme melding aan de IGZ dat er zich ook “ernstige, dodelijke complicaties” op de afdeling hebben voorgedaan, waarbij zij twijfelen aan de “vermijdbaarheid en verwijtbaarheid” van die complicaties. Maar omdat zij de IGZ niet informeren over concrete calamiteiten sloot de IGZ haar onderzoek.

De uitzending over de angstcultuur binnen het UMC Utrecht is vanavond te zien om 20:25 uur op NPO 2.