Online shoppen is helemaal ingeburgerd in Nederland. We kochten al veel online, maar de laatste jaren is dat nog veel meer toegenomen, onder andere als gevolg van de lockdowns tijdens corona. Steeds meer winkels besluiten daarom om hun assortiment ook online aan te bieden. Klanten die online bestellen kopen vaak meer dan ze van plan waren, als ze het aanbod in de shop doorzoeken. Dit wordt onder andere gestimuleerd door gratis verzending bij een bepaald minimum bestelbedrag. Je kunt eventueel gebruik maken van dropshipping, levering rechtstreeks door je leverancier, maar hier zitten wel risico’s aan. Jij bent de leverancier en blijft dus verantwoordelijk voor een correcte levering, ook als de ‘dropshipper’ zijn afspraken niet nakomt of een ondeugdelijk of beschadigd product levert.
Je eigen webshop bouwen
Een webshop maken is op zich niet moeilijk maar er zijn wel een paar zaken waar je goed op moet letten. Het allerbelangrijkste is dat een bezoeker snel moet kunnen vinden wat hij zoekt. Zorg dus voor een goede zoekfunctie en voor een duidelijke menustructuur. Een bezoeker, zeker als hij voor het eerst je webshop bezoekt, wil snel kunnen vinden wat hij zoekt. Hij wil weten wat het product kost en hij wil snel de informatie over dat product lezen. Veel internetshoppers vergelijken online producten en zoeken naar de laagste prijs. Je hoeft niet de goedkoopste te zijn, maar misschien zijn jouw verzendkosten wel lager of kun je uit voorraad leveren. Dat zijn ook belangrijke pluspunten waar klanten op letten. Iemand die online shopt wil zijn bestelling graag zo snel mogelijk in huis hebben.
Hulp bij het maken van je webshop
Het is belangrijk dat je webshop er aantrekkelijk uitziet en een actuele indruk maakt. Een webshop die vijf jaar geleden online is gezet en waar niets meer aan is gedaan behalve het verhogen van de prijzen, wekt geen goede indruk. Je moet met enige regelmaat nieuwe producten introduceren. Ook het plaatsen van blogs waarin je producten uitlicht kan helpen bij het stimuleren van de verkoop. Je kunt contact opnemen met CCV Shop als je professionele ondersteuning wilt bij het maken of verbeteren van je webwinkel.
Leveren aan het buitenland
Als je online je producten aanbiedt, dan kun je ook gemakkelijk klanten in het buitenland aantrekken. Je kunt je website in meer talen aanbieden, maar browsers bieden tegenwoordig ook standaard de mogelijkheid om een website te vertalen. Als je ook aan klanten in het buitenland wilt leveren van is het handig om je betaalopties aan te vullen met creditcard en PayPal. Je kunt als ondernemer een pakket afnemen van een betaaldienst met verschillende opties. Zij zorgen er dan voor dat de betaling versleuteld en dus veilig wordt afgehandeld. Je kunt met verschillende vervoerders afspraken maken over het versturen van pakketten naar het buitenland tegen aantrekkelijke tarieven .Als je vaker naar andere landen levert, kun je vaak afspraken maken over een vast tarief of korting krijgen.