Utrechtse organisaties die onverwacht te maken krijgen met een crisis, zoals bij de asbest-zaak van vorig jaar, krijgen in het vervolg vanuit de Veiligheidsregio Utrecht een buddy om hen te begeleiden. Deze buddy maakt hen onder meer wegwijs in het functioneren van crisis-teams en de organisatie die daarachter zit.

Dat is een van de maatregelen die de gemeente Utrecht neemt om fouten en missers zoals tijdens de asbestaffaire vorige zomer een volgende keer te voorkomen. Uit de evaluatie van die affaire in de Utrechtse wijk Kanaleneiland bleek dat het met name op het gebied van samenwerking en communicatie een chaos is geweest.

Partijen als Rijkswaterstaat, de openbaarvervoersbedrijven, penitentiaire inrichtingen of zorginstellingen weten wel hoe de crisis-organisatie werkt, maar voor bijvoorbeeld een woningcorporatie is dat onduidelijk.

Een buddy moet hen onder meer duidelijk maken dat de burgemeester weliswaar het opperbevel heeft tijdens een lokale crisis, maar dat dat de corporatie niet van zijn eigen verantwoordelijkheid jegens bewoners ontslaat.

Radiostilte

Tijdens de asbestaffaire kregen geëvacueerde bewoners dagenlang niets te horen van corporatie Mitros, terwijl de organisatie ook voortdurend onbereikbaar was.

Utrecht gaat intern ook de juiste mensen op de juiste plek” neerzetten. ,,Niet iedereen is geschikt om onder stressvolle omstandigheden snel te werken in een bevelsstructuur”, zo geven B en W toe.