Privacyregels | De Utrechtse Internet Courant Privacyregels | De Utrechtse Internet Courant

Pagina: Privacyregels

Privacyregels

1. Inleiding
Wij van DUIC B.V. , d/b/a , d/b/a DUIC (“wij”, “we”, “ons”, “onze” of het “bedrijf”) hechten
waarde aan uw privacy en weten hoe belangrijk het is om uw gegevens te beschermen. Dit
privacybeleid beschrijft onze privacypraktijken voor de activiteiten die hieronder worden
beschreven. In overeenstemming met uw rechten informeren wij u over de manier waarop wij
informatie over personen verzamelen, bewaren, gebruiken en anderszins verwerken. In dit
beleid verwijst “persoonsgegevens” naar alle gegevens die op zichzelf of in combinatie met
andere beschikbare gegevens een individu kunnen identificeren.
De kantoorlocaties waar DUIC B.V. te vinden is https://www.duic.nl/contact/
We doen er alles aan om uw privacy te beschermen in overeenstemming met de hoogste
privacyregelgeving. Als zodanig volgen we de verplichtingen van de volgende regelgeving:
de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU
Toepassingsgebied
Dit beleid is van toepassing op de websites, apps, domeinen, toepassingen, diensten en
producten van DUIC B.V..
Het is niet van toepassing op toepassingen, websites, producten, diensten of platformen van
derden die toegankelijk zijn via links (niet van DUIC B.V.) die wij aan u kunnen verstrekken.
Deze sites zijn in handen van derden en worden extern beheerd. Ze hebben hun eigen
afzonderlijke praktijken aangaande privacy en gegevensverzameling. Op alle
persoonsgegevens die u aan deze websites verstrekt, is het eigen privacybeleid van de derde
partij van toepassing. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de handelingen of
het beleid van deze onafhankelijke sites en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of
privacypraktijken van dergelijke sites.
Verwerkingsactiviteiten
Dit beleid is van toepassing wanneer u interactie met ons heeft door het volgende te doen:
U maakt gebruik van onze toepassing en diensten als geautoriseerde gebruiker
U bezoekt een van onze websites die een link naar deze privacyverklaring bevatten

2. Persoonsgegevens die we verzamelen
Welke persoonsgegevens we verzamelen
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen wij de volgende soorten
persoonsgegevens:
Deze omvatten:
Accountgegevens zoals uw naam, e-mailadres en wachtwoord
Betalingsgegevens zoals uw factuuradres, telefoonnummer, creditcard, debetkaart of
andere betaalmethode
Adresgegevens indien er een bestelling geplaatst wordt, waarbij aflevering van
toepassing is
Werkgerelateerde gegevens zoals uw beroep, werkgegevens indien toepasselijk
Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens uit de volgende bronnen:
Van u. U kunt ons uw accountgegevens, betalingsgegevens, financiële gegevens,
demografische gegevens, aankoopgegevens, content, feedback en productgegevens
verstrekken door formulieren in te vullen, onze producten of diensten te gebruiken, online
gegevens in te voeren of door met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of
anderszins. Dit omvat persoonsgegevens die u verstrekt, bijvoorbeeld in de volgende
gevallen:

U maakt een account aan of koopt producten op onze website;
U gebruikt onze producten of diensten;
U maakt content via onze producten of diensten;
U geeft uw interesse in onze producten of diensten aan;
U downloadt software en/of onze mobiele app;
U abonneert zich op onze nieuwsbrief;
U vult een vrijwillig marktonderzoek in;
U neemt contact met ons op over een vraag of om een probleem te melden (via
telefoon, e-mail, sociale media of berichtendienst);
U meldt zich aan op onze website via sociale media;

Geautomatiseerde technologieën of interacties: Wanneer u inteactie heeft met onze
website, kunnen wij automatisch de volgende soorten gegevens verzamelen (alle zoals
hierboven beschreven): apparaatgegevens over uw apparatuur, gebruiksgegevens over uw
surfacties en -patronen en contactgegevens waar taken uitgevoerd via onze website onvoltooid
blijven, zoals niet-afgeronde bestellingen of verlaten winkelmandjes. Wij verzamelen deze
gegevens door gebruik te maken van cookies, serverlogs en andere soortgelijke technologieën.
Zie het onderdeel Cookies hieronder voor meer informatie.
Derden: Wij kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derden,
waaronder:

Account- en betalingsgegevens van andere personen wanneer zij een geschenk voor u
kopen op onze website;
Apparaat- en gebruiksgegevens van derden, waaronder analyseaanbieders zoals
Google;
Account- en betalingsgegevens van sociale-mediaplatformen wanneer u zich aanmeldt
op onze website via dergelijke sociale-mediaplatformen;
Content van communicatiediensten, waaronder e-mailaanbieders en sociale netwerken,
wanneer u ons toestemming geeft voor toegang tot uw gegevens bij dergelijke
derdendiensten of -netwerken;
Account- en betalingsgegevens van derden, waaronder organisaties (zoals
wetshandhavingsinstanties), verenigingen en groepen, die gegevens delen voor de
doeleinden van fraudepreventie en -opsporing en kredietrisicovermindering; en
Account-, betalings- en financiële gegevens van aanbieders van technische, betalings-
en leveringsdiensten.

Als u ons of onze dienstverleners persoonsgegevens over andere personen verstrekt, verklaart
u dat u hiertoe bevoegd bent en erkent u dat deze gegevens zullen worden gebruikt in
overeenstemming met dit beleid. Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens ten
onrechte aan ons zijn verstrekt, of om anderszins uw rechten met betrekking tot uw
persoonsgegevens uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen door gebruik te maken van
de informatie in het onderdeel “Contact” hieronder.
Apparaat- en gebruiksgegevens
Wanneer u een website of app van DUIC B.V. bezoekt, verzamelen en bewaren wij
automatisch gegevens over uw bezoek met behulp van browsercookies (bestanden die door
ons naar uw computer worden gestuurd) of soortgelijke technologieën. U kunt uw browser zo
instellen dat alle cookies automatisch worden geweigerd, of dat u een melding krijgt wanneer een cookie wordt verzonden. De helpfunctie van de meeste browsers geeft informatie over het
accepteren en uitschakelen van cookies en het ontvangen van een melding wanneer een
cookie wordt verzonden. Als u geen cookies accepteert, is het mogelijk dat u sommige
functies van onze dienst niet kunt gebruiken. Wij raden u dus aan deze ingeschakeld te laten.
Gegevens die wij verzamelen van derden
Wij kunnen uw persoonsgegevens ontvangen van derden, zoals bedrijven die geabonneerd
zijn op diensten van DUIC B.V., partners en andere bronnen. Deze persoonsgegevens worden
niet door ons verzameld maar door een derde en zijn onderworpen aan het eigen afzonderlijke privacy- en gegevensverzamelingsbeleid van de betreffende derde. Wij hebben geen controle over of inspraak in de manier waarop uw persoonsgegevens door derden worden behandeld.

Zoals altijd heeft u het recht om deze gegevens in te zien en te corrigeren. Als u vragen heeft,
dient u eerst contact op te nemen met de betreffende derde voor meer informatie over uw
persoonsgegevens. Als die derde niet reageert op uw verzoek, kunt u contact opnemen met de
functionaris voor gegevensbescherming van DUIC B.V. (contactgegevens hieronder).
Onze websites en diensten kunnen links bevatten naar andere websites, toepassingen en
diensten die door derden worden onderhouden. De privacyverklaringen van die derden zijn
van toepassing op de gegevenspraktijken van dergelijke andere diensten of van sociale-
medianetwerken die onze officiële sociale-mediapagina’s hosten. Wij raden u aan deze te
bekijken om de privacypraktijken van die derden beter te begrijpen.
Doel en wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens
Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens met uw toestemming om onze producten
en diensten te leveren, te onderhouden en te ontwikkelen en om te begrijpen hoe wij deze
kunnen verbeteren.
Deze doeleinden zijn onder andere:

U het product of de dienst leveren
Bestellingen uitvoeren, inclusief elektronische en niet-elektronische verzending
Onze producten en diensten leveren, ontwikkelen en verbeteren
Onze producten en diensten leveren, onderhouden, debuggen en verbeteren
U toegang geven tot de diensten van DUIC B.V. en accounts aanmaken
Om met u te communiceren over de Producten en Diensten


Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken om een product of dienst te leveren, doen wij
dat omdat het noodzakelijk is om contractuele verplichtingen na te komen. De hierboven
beschreven verwerking is noodzakelijk volgens ons gerechtvaardigd belang om producten en
diensten te leveren, om onze relatie met u te onderhouden en om ons bedrijf te beschermen
tegen bijvoorbeeld fraude. Uw toestemming is vereist om de dienstverlening aan u op te
starten. Nieuwe toestemming is vereist als het soort verzamelde gegevens wijzigt. Binnen
onze overeenkomst is het mogelijk dat, als u geen toestemming geeft, sommige diensten niet
voor u beschikbaar zijn.
Internationale overdracht en opslag van gegevens
Waar mogelijk bewaren en verwerken wij gegevens op servers in de algemene geografische
regio waar u woont (let op: dit is mogelijk niet in het land waar u woont). Specifiek voor
bedrijven in Europa hebben wij servers in de Europese Economische Ruimte (EER). Uw
persoonsgegevens kunnen ook worden overgedragen naar en bewaard op servers buiten uw
staat, provincie, land of ander rechtsgebied waar de gegevenswetgeving kan verschillen van
die in uw rechtsgebied. Wij zullen de nodige stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw

persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met dit beleid en de toepasselijke wetgeving
inzake gegevensbescherming worden behandeld.Gegevens kunnen worden bewaard in andere
landen die volgens uw wetgeving als toereikend worden beschouwd.In regio’s die niet als
toereikend worden beschouwd, zullen wij met partijen buiten de EER EU- standaardcontractbepalingen (of gelijkwaardige maatregelen) aangaan en ervoor zorgen dat er toereikende controles zijn voor de beveiliging van uw gegevens. Meer informatie over deze
bepalingen vindt u hier: https://eur-lex.europa.eu/legal- content/nl/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914 Delen en verstrekken van gegevens Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden op de manieren die in dit beleid zijn
uiteengezet of worden uiteengezet op het moment dat de persoonsgegevens worden
verzameld.

Wij gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U
kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonsgegevens
gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/
U kunt zich hier ook afmelden voor Google
Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
We kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken om u te voorzien van gerichte marketing via
advertenties of communicatie (zoals nieuwsbrieven).
Voor meer informatie over de werking van gerichte reclame kunt u terecht op de
informatiepagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”)
op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
U kunt zich ook afmelden voor een aantal van deze diensten door het afmeldportaal van de
Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/
Ook kunt u zich voor de nieuwsbrief onderaan de nieuwsbrief afmelden.

Wettelijke verplichting
Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken of verstrekken om te voldoen aan een wettelijke
verplichting, in verband met een verzoek van een openbare of overheidsinstantie, in verband
met een juridische of gerechtelijke procedure, om verlies van leven of letsel te voorkomen of
om onze rechten of eigendommen te beschermen. Waar mogelijk en praktisch haalbaar, zullen wij u van tevoren op de hoogte brengen van een dergelijke verstrekking.

Dienstverleners en andere derden
We kunnen gebruik maken van externe dienstverleners, onafhankelijke opdrachtnemers,
agentschappen of consultants om onze producten en diensten te leveren en te verbeteren. Wij
kunnen uw persoonsgegevens delen met marketingbureaus, databasedienstverleners,
dienstverleners voor back-up en noodherstel, e-mailaanbieders en anderen, maar alleen om
onze producten en diensten te onderhouden en te verbeteren. Voor meer informatie over de
ontvangers van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen met behulp van de
informatie in het onderdeel “Contact” hieronder.


3. Cookies
Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein bestand met gegevens dat uw browser opslaat op uw apparaat. De
gegevens in dit bestand worden doorgaans gedeeld met de eigenaar van de website, evenals
met potentiële partners en derden van dat bedrijf. Het verzamelen van deze gegevens kan
worden gebruikt voor het functioneren van de website en/of om uw ervaring te verbeteren.
Hoe wij cookies gebruiken

Om u de best mogelijke ervaring te bieden, gebruiken we de volgende soorten
cookies:
Strikt noodzakelijk. Als webapp vereisen we bepaalde noodzakelijke cookies om onze
dienst uit te voeren.
Voorkeuren.
Wij gebruiken voorkeurencookies om ons te helpen onthouden hoe u onze
dienst het liefst gebruikt.
Analyse. Wij verzamelen analysegegevens over het soort mensen dat onze website
bezoekt om onze diensten en producten te verbeteren.
Marketing. Wij delen cookies met externe adverteerders en/of partners om u een
gepersonaliseerde marketingervaring te bieden.
Hoe u uw cookies kunt beheren
Zolang een cookie niet strikt noodzakelijk is, kunt u zich op elk moment aan- of afmelden
voor het gebruik van cookies. Bezoek onze Cookie Manager om de manier waarop wij
gegevens van u verzamelen te wijzigen.

Domain
Name
.enzuzo.com
cookies-functional, cookies-analytics, cookies-marketing, cookies-preferences
.DUIC.nl
PHPSESSID
cdnjs.cloudflare.com
__cfruid
Domain
Name
nQ_visitId, nQ_userVisitId, nQ_cookieId
googletagmanager.com
gclid, _ga, _ga_RR70J7G9M9, _gcl_au
facebook.net
_fbp
piwik.pro
stg_returning_visitor, stg_last_interaction, _pk_ses.*, _pk_id.*, stg_traffic_source_priority

4. Bezwaring en verwijdering
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor het doel waarvoor deze
gegevens zijn verzameld en voor zover dit door de toepasselijke wetgeving wordt vereist.
Wanneer wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, zullen wij deze uit onze
systemen verwijderen en/of stappen ondernemen om ze te anonimiseren.

5. Fusie of overname
Als wij betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw
persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen voordat
uw persoonsgegevens worden overgedragen en onder een ander privacybeleid komen te
vallen. Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij verplicht zijn uw persoonsgegevens te
verstrekken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of in antwoord op geldige verzoeken
van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsinstantie).


6. Hoe wij uw gegevens veilig houden

Wij beschikken over passende organisatorische waarborgen en beveiligingsmaatregelen om
uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbedoeld verlies, gebruik of toegang op
ongeoorloofde wijze, wijziging of bekendmaking.
De communicatie tussen uw browser en onze website verloopt via een beveiligde,
versleutelde verbinding wanneer het uw persoonsgegevens betreft.
Wij eisen van elke derde die wordt gecontracteerd om uw persoonsgegevens te verwerken
namens ons dat deze veiligheidsmaatregelen treft om uw gegevens te beschermen en deze
behandelt in overeenstemming met de wet.
In het ongelukkige geval van een inbreuk op persoonsgegevens zullen wij u en elke
toepasselijke toezichthouder daarvan in kennis stellen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht
zijn.

7. Privacy van kinderen
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 18 jaar

8. Uw rechten aangaande uw persoonsgegevens
Afhankelijk van uw geografische locatie en uw nationaliteit worden uw rechten bepaald door
de lokale privacywetgeving. Deze rechten kunnen de volgende omvatten:
Recht op inzage (PIPEDA, AVG artikel 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA,
CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
U heeft het recht om te vernemen of wij uw persoonsgegevens verwerken en om een kopie te
vragen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken.
Recht op correctie (PIPEDA, AVG artikel 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA,
LGPD, POPIA)
U heeft het recht om onvolledige of onjuiste persoonsgegevens die wij over u verwerken te
laten corrigeren.
Recht om vergeten te worden (recht op wissing) (AVG artikel 17, CCPA/CPRA,
CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
U heeft het recht om ons te verzoeken de persoonsgegevens die wij over u verwerken te
verwijderen, tenzij wij dergelijke gegevens moeten bewaren om te voldoen aan een wettelijke
verplichting of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of ons ertegen te verdedigen.
Recht op beperking van de verwerking (AVG artikel 18, LGPD)
U heeft het recht om onze beperking van uw persoonsgegevens te beperken onder bepaalde
omstandigheden. In dat geval zullen wij uw gegevens niet verwerken voor enig ander
doeleinde dan ze opslaan.
Recht op overdraagbaarheid (PIPEDA, AVG artikel 20, LGPD)
U heeft het recht om de persoonsgegevens die wij over u hebben te ontvangen in een
gestructureerde, elektronische vorm en om die gegevens aan een andere
verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, indien (a) het gaat om persoonsgegevens die u
ons heeft verstrekt, en (b) wij de gegevens verwerken op basis van uw toestemming of om een
overeenkomst uit te voeren met u of een derde die gebruikmaakt van de diensten van .
Recht op bezwaar (AVG artikel 21, LGPD, POPIA)
Wanneer de rechtsgrond voor onze verwerking van uw persoonsgegevens ons
gerechtvaardigd belang is, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen dergelijke verwerking
om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Wij zullen uw verzoek inwilligen,
tenzij wij dwingende en gerechtvaardigde redenen voor de verwerking hebben die zwaarder
wegen dan uw belangen en rechten, of indien wij de persoonsgegevens moeten blijven
verwerken voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Klacht indienen (AVG artikel 77, LGPD, POPIA)
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
Als u zich in de EER bevindt, bezoek dan deze website (https://edpb.europa.eu/about-
edpb/about-edpb/members_nl) voor een overzicht van de lokale autoriteiten voor
gegevensbescherming.
Intrekking van de toestemming
Als u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u het
recht om uw toestemming te allen tijde kosteloos in te trekken, bijvoorbeeld wanneer u zich
wilt afmelden van marketingberichten die u van ons ontvangt. Als u uw toestemming wilt
intrekken, neem dan contact met ons op met behulp van de gegevens onderaan deze pagina.
Uw rechten uitoefenen
U kunt een verzoek indienen om een van deze rechten met betrekking tot uw
persoonsgegevens uit te oefenen door het verzoek naar ons privacyteam te sturen met behulp
van het onderstaande formulier.
Voor uw eigen privacy en veiligheid kunnen wij u, naar ons goeddunken, vragen om uw
identiteit te bewijzen voordat wij de gevraagde informatie verstrekken.

9. Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid te allen tijde wijzigen. Als wij dit beleid wijzigen, plaatsen wij een
bijgewerkte versie van dit beleid op deze website. Wanneer u van onze diensten
gebruikmaakt, wordt u gevraagd ons privacybeleid te lezen en te accepteren. Op deze manier
kunnen wij uw acceptatie registreren en u op de hoogte stellen van eventuele toekomstige
wijzigingen in dit beleid.

10. Contact
Om een kopie van uw gegevens aan te vragen, u af te melden van onze e-maillijst, te vragen
uw gegevens te verwijderen of een vraag te stellen over uw privacy, hebben we het proces
eenvoudig gemaakt:

Gegevensverzoek indienen
Schrijf ons op:
Functionaris voor gegevensbescherming van DUIC
Helling 13, 3523CB, Utrecht, Utrecht, info@duic.nl