Nauwelijks merkbaar is in Utrecht de afgelopen jaren gewerkt aan de realisatie van zogenaamde woonservicezones. Een woonservicezone is een gewone buurt, met als bijzonderheid dat er voor bewoners die dat nodig hebben diverse soorten zorg en diensten worden verleend. Doel van de woonservicezones is het mogelijk maken om zo lang mogelijk te kunnen blijven wonen in de vertrouwde omgeving. Momenteel zijn 14 woonservicezones aanwezig of in ontwikkeling.

De gemeente Utrecht wil haar wijken zo inrichten dat inwoners in alle fasen van hun leven een geschikte woning kunnen vinden in een veilige omgeving met voorzieningen. In het centrum van een woonservice bevindt zich vaak een dienstencentrum. In het dienstencentrum kunnen bewoners elkaar ontmoeten voor activiteiten en terecht met vragen op het gebied van gezondheid en wonen. Al sinds 2002 werkt de gemeente Utrecht aan de realisatie van zogenaamde ‘Welkome Wijken’. Daarbij worden woonservicezones ontwikkeld met als doel dat inwoners zo lang mogelijk in hun vertrouwde omgeving kunnen blijven wonen.

In de nota Welkome Wijken: Ontwikkeling van Woonservicezones in Utrecht 2009-2012, waarvan ook een publieksversie beschikbaar is, wordt het beleid beschreven om de woonservicezones in te richten. Dit gebeurt samen met woningcorporaties, welzijnsorganisaties, zorgaanbieders, cliëntgroepen en bewoners in de stedelijke stuurgroep Wonen, Welzijn, Zorg. De nota levert geen blauwdruk, de uitwerking verschilt per servicezone. Iedere wijk heeft immers zijn eigen aard en eigenaardigheden. De gemeente maakt daarom steeds per woonservicezone afspraken met de betrokken partners over een specifiek actieprogramma en de gewenste resultaten. Het overkoepelende doel is dat mensen die dat willen zo lang mogelijk zelfstandig in hun vertrouwde omgeving kunnen blijven wonen. Daarvoor nodig zijn in ieder geval voldoende levensloopgeschikte woningen, een toegankelijke en veilige leefomgeving, vraaggerichte dienstverlening, uitnodigende ontmoetingsplekken en zorg en ondersteuning op loopafstand.

Het Hart van Lombok, Levenslustig Ondiep en De Veldhof zijn drie van de inmiddels 14 woonservicezones die sindsdien zijn ontstaan. De opgedane ervaringen worden meegenomen naar de rest van de stad, want de bedoeling is dat heel Utrecht uiteindelijk een netwerk is van dergelijke woonservicezones. Of het programma, dat loopt tot en met 2012, nog een vervolg krijgt of nodig heeft is op dit moment nog niet bekend.