De directie van Stadsbedrijven, het onderdeel van de gemeente Utrecht dat afval inzamelt en de straten schoonmaakt, ontving eind 2023 de eerste signalen over een onveilig werkklimaat. Daarna is een onderzoek gestart, maar niet veel later ontving directie wederom signalen over werknemers die mogelijk niet-integer handelen. Daarop is besloten nogmaals onderzoek te doen binnen de gelederen van de organisatie.
Eind januari werd bekend dat medewerkers van de Utrechtse veegdienst zich vernederd en gediscrimineerd voelen. Dat zou blijken uit een onderzoek dat RTV Utrecht in handen kreeg. Nu laat het college van B&W weten dat eind 2023 de eerste signalen over een mogelijk onveilig werkklimaat naar buiten kwamen.
“Dit was voor de directie van Stadsbedrijven aanleiding om direct te handelen”, schrijft het college. “Na een rondgang van de directie langs alle wijkposten van de gemeente Utrecht […], is in het voorjaar van 2024 een extern en onafhankelijk onderzoek gestart naar het werkklimaat binnen Stadsbedrijven. De onderzoekers van bureau G&I hebben hiervoor onder meer honderd collega’s gesproken.”
Tweede onderzoek
De onderzoekers moesten een beeld geven over het werkklimaat en vertellen wat de eventuele voedingsbodem van het ongewenste gedrag was. Daarbij moesten zij ook kijken hoe de situatie verbeterd kon worden. De aanbevelingen uit het eindrapport, die eind november vorig jaar ook met de medewerkers zijn gedeeld, zijn volgens het college overgenomen.
Daarnaast heeft de directie van Stadsbedrijven in het voorjaar van 2024 nieuwe signalen ontvangen over ongewenst gedrag. “Omdat deze signalen buiten de scope van het onderzoek naar het werkklimaat vallen, is het externe onderzoeksbureau Partners in Integriteit in juli gevraagd om een signalenonderzoek te doen naar mogelijk niet-integer handelen en ongewenst gedrag door medewerkers.”
Optreden
Tot slot benadrukt het college nogmaals geraakt te zijn door de berichten. “Het discrimineren van mensen wegens godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht, handicap seksuele gerichtheid of welke grond dan ook is in alle gevallen onacceptabel en wordt binnen onze organisatie dus ook niet geaccepteerd. Als dit voorkomt is dit altijd aanleiding tot optreden.”
Gekoppelde berichten

‘Angstcultuur en wangedrag bij Utrechtse veegdienst’
Medewerkers van de Utrechtse veegdienst voelen zich vernederd, bedreigd en gediscrimineerd, blijkt uit een rapport…
7 Reacties
ReagerenHet lijkt me verstandig dat er nu eerst onderzoek wordt gedaan naar de uitgevoerde onderzoeken. Het resultaat van dat onderzoek moet dan natuurlijk ook eerst weer zorgvuldig worden onderzocht. Tenslotte is het wellicht goed om alle onderzoeken samen te vatten en onafhankelijk te laten onderzoeken.
Het ging al mis toen de vuilniswagens tijdens nieuwjaar niet meer met de bel mochten luiden en langs de deur gingen voor een fooitje, want dat was omkoping.. het blijft mooi, 2 eerdere onderzoeken en het gaat nog steeds mis daar
In 2023: signalen over ‘problemen op de werkvloer’
Onderzoek
Begin 2024: nog meer signalen over ‘problemen op de werkvloer’
2e onderzoek.
Begin 2025:
Media aandacht over ‘onderzoek wat leidt tot nog meer onderzoek’
waar de raadsfracties hun plasje over doen en college een verdediging voor heeft.
Vraagje: zijn die ambtelijke problemen op de werkvloer (vriendjespolitiek, kliekjes, falend leiderschap) al opgelost?
Intussen trekt die ervaren angstcultuur met grensoverschrijdend gedrag al enkele jaren als een besmettelijke ziekte door de publiek gevoelige sector van Nederland. Onderzoeksbureaus spinnen er goed garen bij net zoals de media terwijl de psychologen en coaches het steeds drukker krijgen.
Wat was er nu precies aan de hand? Om welke / wat voor soort medewerkers ging het? Welke maatregelen zijn er concreet getroffen? Zijn er verantwoordelijken geschorst, ontslagen, beboet? etc etc DUIC: duik er eens in, doe journalistiek onderzoek in plaats van wat nietszeggende persberichten over te nemen.
Als de enige reactie op ongewenst gedrag een onderzoek is en er na anderhalf jaar verder niets verandert, zie ik zwak leiderschap en een gebrek aan daadkracht als het grootste probleem.
De bezem er door. Niet voor de jongens op de straat. Eerlijke en directe Utrechtse jongens. Voor deze mannen kan je alleen maar bewondering hebben. Sterkte boys!
Twee dure onderzoeken en allerlei dure overleggen verder en het probleem is alsnog niet opgelost?
Stel gewoon gedragsregels op met evt. een boetesysteem, zodat wie het niet snapt, kan lezen hoe die zich moet gedragen op diens werk.