De veelbesproken Aldi op de hoek van de Oudegracht en de Potterstraat sluit de deuren. Dat melden verschillende media. De winkel in Utrecht was lang de eerste volledige kassaloze supermarkt in Nederland. Dat experiment bleek eerder al geen succes, waarna er toch kassa’s kwamen waar men kon pinnen.
‘Kassaloze’ Aldi in Utrecht sluit de deuren
De Aldi was de eerste kassaloze supermarkt van Nederland, en dat kreeg veel aandacht in de media. Klanten leken er echter niet massaal te komen. Hoewel een kassaloze supermarkt juist makkelijker lijkt te zijn, was het nog best een hoop gedoe. Er moest een app gedownload worden en er was een creditcard nodig. Zonder smartphone of creditcard was het dus niet mogelijk om in de Aldi boodschappen te doen.
Wat wel makkelijker was geworden; honderden camera’s in het plafond en sensoren in de schappen detecteren de bewegingen van de klant en de producten die worden gepakt. Als een klant bij de uitgang komt hoeft er niks meer gescand te worden want het systeem weet precies welke producten er gepakt zijn. Het geld werd automatisch via de app van de creditcard afgeschreven.
Geen succes, toch kassa’s
Na een jaar werd al duidelijk dat het geen succesnummer was, waarna Aldi besloot dat klanten ook gewoon met pin kunnen betalen. Sindsdien zijn er weer kassa’s in de winkel. Wat nog wel innovatief is, is dat klanten de producten niet hoeven te scannen. De kassa weet, met behulp van de vele camera’s, welke producten er gepakt zijn. Al is dat systeem ook niet foutloos.
Het hele experiment van de Aldi op deze locatie lijkt binnenkort te eindigen, in verschillende media is te lezen dat de winkel sluit. Wanneer dit is, is nog niet precies bekend.
