De lokale fracties van D66, GroenLinks, SP, Leefbaar Utrecht en de ChristenUnie vinden de wachttijden bij aanvragen van bijzondere bijstand onacceptabel lang. De partijen ontvingen signalen dat de wachttijd kan oplopen tot acht weken en hebben het college van burgemeester en wethouders daarom gevraagd om uitleg.

In een bericht op de website van D66 Utrecht licht raadslid Anita Vink de kwestie toe. ‘D66 vindt het belangrijk dat aanvragen van bijzondere bijstand snel en volledig afgehandeld worden. Mensen die een beroep doen op de bijzondere bijstand bevinden zich vaak in schrijnende situaties. Financiële zekerheid is hierin dan ook zeer belangrijk. Een aanvrager moet weten waar hij aan toe is en zou geen weken moeten wachten op de behandeling. Onze fractie was dan ook blij dat in maart 2010 het nieuwe dienstverleningsconcept van de afdeling sociale zaken werd aangenomen. Daarin wordt gestreefd om 80 procent van de aanvragen binnen één week af te wikkelen.’

Tijdens een raadsinformatieavond op 31 januari werd duidelijk dat de korte behandeltermijn van een week nog niet gehaald wordt, maar dat de aanvragen wel binnen zes weken afgehandeld worden. Vink kreeg echter signalen, dat zelfs de termijn van zes weken niet gehaald wordt en ook op de website van de gemeente wordt gesproken over een termijn van acht weken. Zij vindt dat onacceptabel lang en stelde daarom samen met andere partijen vragen aan het college.