Alle klanten van Vitens gaan vanaf 2012 minder betalen voor hun drinkwater. De afschaffing van de grondwaterbelasting wordt volledig verwerkt in de tarieven voor 2012. Hierdoor komt de lastenverlichting geheel ten goede aan de eindgebruiker. De aandeelhouders van Vitens hebben op 15 december ingestemd met het voorstel. Hiermee steunen zij de opvatting van Vitens dat voldoende en kwalitatief hoogstaand drinkwater voor iedereen beschikbaar moet zijn tegen een maatschappelijk verantwoord tarief.

Praktisch gezien betekent het besluit dat klanten van Vitens gemiddeld een lagere waterrekening krijgen. Het variabele tarief van de waterrekening, dus de prijs per verbruikte m³, daalt van 1,055 naar 0,810 euro. Deze daling van 0,245 euro is groter dan de component grondwaterbelasting (EUR 0,1963). Het huidig capaciteitstarief van Vitens is het laagste van de Nederlandse drinkwaterbedrijven en dekt niet de werkelijke kosten die gemaakt worden voor het beschikbaar stellen van de benodigde capaciteit. Dit is de reden dat besloten is om het capaciteitstarief te verhogen van 25 naar 30 euro, maar over de hele linie blijft het voordeel voor de klanten. De besparing, als gevolg van het afschaffen van de grondwaterbelasting alleen al, komt neer op gemiddeld 16 procent per huishouden.

Vitens is het grootste drinkwaterbedrijf van Nederland en levert drinkwater aan 5,4 miljoen mensen en bedrijven, onder andere in de provincie Utrecht. De aandelen van Vitens zijn voor 100 procent in handen van lokale en regionale overheden.